Seguridad en línea
En HeliosFX damos la máxima prioridad a la seguridad y privacidad de los datos de nuestros clientes. Medidas de seguridad bien diseñadas garantizan la operación necesaria de todas las operaciones.
Helios FX utiliza los más altos niveles de encriptación de datos en todos los sitios web y aplicaciones.
Nuestro equipo de expertos supervisa de cerca los pagos en línea para detectar cualquier infracción y responde a los incidentes con prontitud.
Mantenemos un entorno seguro para los operaciones a través de nuestro portal Helios FX Direct.
Las contraseñas deben cumplir determinados requisitos de complejidad y longitud.
Las actualizaciones de información personal y las solicitudes de acceso a datos se validan antes de ejecutarse.
Proporcionamos verificación en dos pasos para aumentar la seguridad.
Se envían confirmaciones automáticas por correo electrónico cuando se cambian las contraseñas de las cuentas.
Garantizamos el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos con el apoyo de nuestro Responsable de Protección de Datos y nos sometemos a auditorías externas periódicas para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y datos.
Medidas necesarias
Para evitar posibles intentos de fraude o estafas al utilizar la banca en línea y las transacciones financieras, observe las siguientes medidas:
Tenga cuidado del Fishing
El Fishing es una táctica habitual utilizada por los estafadores para obtener información personal haciéndose pasar por una compañía de confianza a través del correo electrónico. Para evitar convertirse en víctima, nunca abra archivos adjuntos ni haga clic en enlaces de correos electrónicos sospechosos. Los estafadores también pueden utilizar dominios de correo electrónico que parezcan oficiales, pero que tengan errores ortográficos o un formato incorrecto.
Otro método es el Fishing de voz y la suplantación de números para convencer a la víctima de que revele datos confidenciales. Compruebe siempre la autenticidad de estos mensajes, aunque parezcan proceder de un número que reconoce.
Navegación segura por sitios web
Al navegar por Internet, asegúrese de que el sitio web tiene https:// y un icono de candado seguro en la barra de URL para confirmar su autenticidad. Tenga cuidado con los sitios falsos, en los que se utiliza un sitio legítimo falso para recopilar información del cliente. Esto suele ocurrir a través de correos electrónicos de Fishing o ventanas emergentes del navegador.
Evite el uso de redes Wi-Fi públicas y utilice únicamente conexiones a Internet seguras, ya que las redes públicas son más susceptibles de sufrir intentos de pirateo. Si utiliza una computadora compartida, no guarde los datos de acceso y borre la memoria caché y las cookies después de cada sesión.
Virus y malware
Los programas maliciosos y los virus pueden comprometer la seguridad de tu dispositivo y robar tu identidad o tus fondos. Para reducir el riesgo, evita descargar archivos o programas de fuentes desconocidas.
Instale programas de protección contra software malicioso en todos los dispositivos y manténgalo actualizados de forma constante. Asegúrate de que el sistema operativo de tu dispositivo está actualizado con los últimos parches de seguridad.
¡Proteja sus datos!
No le comuniques a nadie sus contraseñas ni la información confidencial de sus cuentas y no las escriba. Tenga cuidado con cualquier solicitud de proporcionar detalles de cuenta o información personal, como su identificación.
Helios FX y otras compañías sólidas nunca le solicitarán este tipo de información, así que trate cualquier solicitud o contacto de este tipo con sospecha.
¡Aumente su nivel de seguridad!
No facilite las cosas a los estafadores utilizando contraseñas débiles o no cambiándolas con regularidad. Cree contraseñas complejas utilizando una combinación de símbolos, números y letras mayúsculas y minúsculas. Evite contraseñas fáciles de adivinar, como apellidos, nombres de mascotas o apodos. Utilice contraseñas únicas para cada sitio y active la autenticación multifactor siempre que sea posible.
Helios FX recomienda seguir estas precauciones para aumentar su seguridad y proteger su información personal.
